Değerli müşterimiz; Bankomat kullanımında güvenliğiniz için alınacak önlemleri lütfen dikkatle inceleyiniz.
- Şifreniz size özel bir bilgidir. Şifrenizi banka personeli dahil hiç kimseyle paylaşmayınız ve kullanım esnasında şifrenizin gizliliği hususunda gerekli özeni gösteriniz.
- Şifrenizin doğum tarihiniz, telefon numaranız, kart numaranız gibi başkaları tarafından tahmin edilebilecek rakamlardan oluşmamasına özen gösteriniz.
- Banka kartınız için belirlediğiniz şifrenizin, diğer banka ve kredi kartı şifrelerinizden farklı olmasına dikkat ediniz.
- Şifrenizi kartınızın üzerine veya herhangi bir yere yazmayınız, cüzdanınızda bulundurmayınız.
- Şifrenizi, belirli zaman aralıklarında değiştirmeye özen gösteriniz.
- Şifrenizi kullanırken gizleyiniz, çevrenizde şifrenizi görebilecek kişilerin olmadığından emin olunuz. Şüphelendiğiniz durumlarda 4440724 VakıfBank AloŞubem’i derhal arayıp bilgilendiriniz.
- İşleminiz bitip kartınızı geri almadan Bankomat’ın yanından kesinlikle ayrılmayınız ve tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz.
- İşlem yaptığınız Bankomat’ta şüpheli bir durumla karşılaştığınızda (özel olarak yerleştirilmiş bir cihaz v.b.) işlem yapmayarak derhal 4440724 VakıfBank AloŞubem’e haber veriniz. Çevrenizde şüpheli şahıslar olmadığından emin olunuz.
- Kartınızın Bankomat’ta sıkışması, alıkonulması gibi durumlarda size yardımcı olmak isteyen kişilerden yardım almayınız. Banka görevlilerinden yardım alınız veya Bankomat’ın yanından ayrılmadan 4440724’ü arayınız.
- Bankomat’ta kartınız kalmış ise kötü niyetli kişiler Bankomat’a tekrar şifrenizi girmeniz halinde kartınızın iptal edileceğini belirtebilir ve hatta kendi cep telefonları ile bankanızı aramanıza yardımcı olmayı teklif ederek kart şifrenizi elde edebilirler, kabul etmeyiniz, varsa kendi cep telefonunuzla veya en yakındaki güvenli bir telefonla 4440724 VakıfBank AloŞubem’e derhal haber veriniz.