Güvenlik

Çağrı Merkezin'i kullanırken güvenliğiniz bizim için önemli!


  • Çağrı Merkezi'ni kullanırken bilgi almak ve işlem yapabilmek için çeşitli güvenlik adımlarından geçmeniz gereklidir.
  • Çağrı Merkezi'nden aldığınız hizmetler sırasında tüm konuşmalar, güvenliğiniz için kaydedilir.
  • Müşteri Temsilcinize bağlanarak yaptığınız işlemlerde, güvenliğiniz için bazı bilgileriniz sorulur.
  • Çağrı Merkezi aracılığıyla yaptığınız işlemlerde, şifrenizi telefonunuzun tuşlarını kullanarak girersiniz, böylece şifrenizi paylaşmak zorunda kalmazsınız.

İşlemlerinize ait dekontu, talebiniz doğrultusunda e-posta veya faks olarak alabilirsiniz.