• Bankomat Kartınız ile işlem yapabilmeniz için kart şifrenizi almanız gerekmektedir. Hem alışverişlerde hem de ATM’lerde kullanacağınız şifrenizi almak için SIFRE yazıp bir boşluk bırakarak Bankomat Kart numaranızı 5724’e SMS olarak gönderebilir, bankamız ATM'lerini kullanabilir, 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezini arayabilirsiniz. Ayrıca herhangi bir VakıfBank şubesi'ne başvurarak şifrenizi alabilirsiniz.
• 5724’e gönderilen kısa mesajlar tüm operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden 1 kısa mesaj olarak ücretlendirilecektir.

• VakıfBank Mobil ve internet bankacılığından, 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak veya şubelerimize başvurarak Bankomat Kartınızın yenilenmesini talep edebilirsiniz.
• Kart yenileme ücret bilgisi için tıklayınız.

• Kartınızın kaybolması/çalınması durumunda en kısa sürede VakıfBank Mobil, internet bankacılığını kullanarak veya 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bilgi vermeniz gerekmektedir.
• Bu durumda kartınız iptal edilecek ve talep etmeniz halinde yeni kartınız adresinize ya da size en yakın Şubemize gönderilecektir.

• Sanal Bankomat Kart, VakıfBank Vadesiz TL Hesabı'nıza bağlı olarak çalışan kartın fiziki olarak bulunmadığı ve dolayısıyla kayıp/çalıntı riski taşımayan internet alışverişlerinizde kullanılabileceğiniz bir banka kartıdır.
• VakıfBank Sanal Bankomat Kart ile tüm yurt içi ve yurt dışı internet sitelerinden güvenle ve kolaylıkla alışveriş yapabilirsiniz.  
• Sanal Bankomat Kart anında oluşur, hemen kullanılabilir ve kart ücreti yoktur.
• Sanal Bankomat Kart’ınızı VakıfBank Mobil ve internet bankacılığından hemen oluşturabilirsiniz.

• Bankomat Kartınızla yapacağınız alışverişlerinizden “Bankomat Para” kazanabilir, kazandığınız Bankomat Paralarınızı dilediğiniz gibi harcayabilirsiniz. Böylece nakit taşımadan, kartınızla hem güvenli alışveriş yapar hem de harcarken kazanırsınız.
• Bankomat Para özellikli kartınızla alışverişlerinizden kazandığınız Bankomat Paralarınız belirleyeceğiniz tutara ulaştığında hesabınıza aktarılır.
• Bankomat Para’ya internet bankacılığı ve VakıfBank Mobil'den dahil olabilir ya da BANKOMAT yazıp bir boşluk bırakarak Bankomat kartınızın son 6 hanesini SMS ile 5724’e gönderebilirsiniz. Ayrıca Bankomat Kart kampanyalarına SMS ile katılmanız durumunda kartınız Bankomat Para sistemine otomatik dahil edilmektedir. Bankomat Para katılımınız kart bazlı değerlendirilecektir.
• 5724’e gönderilen kısa mesajlar tüm operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden 1 kısa mesaj olarak ücretlendirilecektir.
   

• Temassız işaretli Bankomat Kartınızla tek seferde 1.500 TL ve altındaki alışverişleriniz için kart şifrenizi girmeden sadece kartınızı POS cihazına yaklaştırarak işlem yapabilirsiniz.
• 1.500 TL üzeri işlemleriniz için ise POS cihazına kart şifrenizi girerek alışverişlerinizi hızlı, güvenli ve pratik olarak tamamlayabilirsiniz.
• VakıfBank Mobil ve internet bankacılığından Bankomat Kartlarım menüsünden yenileme/yeni kart talebinizi iletebilirsiniz. Bu sayede yeni gelecek kartınız temassız kart olacaktır.
• Dilerseniz size en yakın VakıfBank şubesine başvurabilir, 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezini de arayabilirsiniz.

Temassız Bankomat Kartımı Temassız İşlemlere Kapatabilir Miyim?

Temassız işaretli Bankomat kartınızı temassız işlemlere kapatabilir veya kapattığınız temassız özelliğini tekrar açtırabilirsiniz.

Bu işleminizi dilerseniz 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezini arayarak veya en yakın VakıfBank Şubesine başvurarak gerçekleştirebilirsiniz.

• Bankomat Kartınız ile elektrik, su, doğal gaz, telefon, cep telefonu, kablo TV, dijital TV gibi faturalarınızın ödeme tarihlerini Bankomat Kartınız sizin yerinize takip eder. Üstelik Kredili Mevduat Hesabınızın bulunması halinde hesabınızda para olmasa bile faturalarınız ödenir.
• Bankomat Kartınıza vereceğiniz otomatik fatura ödeme talimatları için herhangi bir ücret alınmamaktadır.

Otomatik fatura ödeme talimatı verebileceğiniz kanallarımız;

• VakıfBank Mobil
• İnternet Bankacılığı
• 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi
• Şubelerimiz

• Bankomat Kartınızı 3D Secure şifresi kullanarak internetten alışveriş yaparken de kullanabilirsiniz.
• Ayrıca Bankomat Kartınızı Bankalararası Kart Merkezi'nin sunduğu BKM Express sistemine tanımlayabilirsiniz. Böylece kart bilgilerinizi paylaşmadan, sisteme kayıtlı telefonunuza gelecek tek kullanımlık şifre ile tüm BKM Express üye işyerlerinde hızlı ve güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
• BKM Express hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

• Bankomat Kartınızla günlük müşteri alışveriş limiti dahilinde alışveriş yapabilirsiniz. 
• Kartınızın günlük POS ve internet alışveriş limitlerini, VakıfBank Mobil veya internet bankacılığından yükseltebilirsiniz.

• Bankomat Kartınızla ATM'lerden günlük nakit çekim limitiniz dahilinde para çekebilirsiniz.

• Bankomat Kartınızla tüm dünyada ATM'lerden para çekebilirsiniz. Böylece, para taşımanın riskiyle karşılaşmayacağınız gibi para üstü alma gibi detaylarla da uğraşmazsınız.
• Yurt dışında Bankomat Kartınızla yaptığınız alışverişlerde ve ATM'den para çekme işlemlerinde tutarın TL karşılığı hesaplanarak Bankomat Kartınızın bağlı olduğu ana hesap olan Vadesiz TL Hesaba yansıtılmaktadır.
• Ücret Bilgileri için tıklayınız.

• VakıfBank Mobil
• Tüm VakıfBank ATM’leri
• İnternet Bankacılığı
• 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi
• VakıfBank Şubelerimiz