İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) Politikamız, VakıfBank’ın insana verdiği üstün değeri yansıtmakta olup, çalışanlarımıza ve tüm paydaşlarımıza güvenli ve sağlıklı bir iş ortamı sunmayı temel sorumluluklarımız arasında görüyoruz. Bu çerçevede, İSG konusunda yasal gereklilikler ile uluslararası standartlara uygun hareket etmeyi temel ilke olarak benimsiyoruz.
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikasını alarak Entegre Yönetim Sistemi’ni (ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001) kuran ve bu sertifikayı alan Türkiye’deki ilk banka olma unvanını kazandık. 2024 yılında da Entegre Yönetim Sistemi’ndeki sürdürülebilirliği sağlamaya devam ettik.

Sağlık ve güvenlik alanında sadece bankamız çalışanlarını değil, hizmet sağlayıcılar ve tüm paydaşlarımızı da kapsayan bir yaklaşım benimsiyoruz. Bu kapsamda, satın alma süreçlerinde tedarikçilerimizin İSG gerekliliklerini karşılamasına öncelik veriyor, kriterleri sağlamayan firmalar ile çalışmamayı tercih ediyoruz.

Bankamızda görev yapan tüm çalışanlarımıza rehberlik sağlıyor, İSG performansını izlerken İş Yerinde Kazalarla İlgili Avrupa İstatistikleri (European Statistics on Accidents at Work – ESAW) yöntemlerini referans alıyoruz. İş kazaları yönetimi ve araştırılması çerçevesinde, iş kazası veya ramak kala olaylarında öncelikle “Ramak Kala – Kaza Bildirim Formu” doldurulmakta ve iş akışı başlatılmaktadır. İlgili evraklar (adli rapor, iş kazası tutanağı vb.) toplanmaktadır. İş kazası veya ramak kala olay sonrası şubeye iş güvenliği uzmanı yönlendirilerek Kaza Araştırma Formu düzenlenerek olayın kök neden analizleri yapılır ve tespit edilen eksiklikler için ilgili müdürlüklere bilgilendirmeler yapılır. İş kazası veya ramak kala olay sonrası çalışana olayın bir daha tekrarlanmaması ve farkındalık olması adına eğitim verilir. Bu süreç, tüm kazaların ve ramak kala olayların düzenli olarak kayıt altına alınmasını ve kapsamlı şekilde incelenmesini temin etmektedir. Düzenli olarak sınıf içi eğitimler ve e-öğrenme programları sunuyor, işe yeni başlayan tüm çalışanlarımıza oryantasyon eğitimleri kapsamında İSG eğitimi veriyoruz. Ayrıca, şube ve birim ziyaretleri ile çalışanlarımızla yüz yüze görüşmeler yaparak yerinde değerlendirmelerde bulunuyoruz.

Proaktif risk yönetimi anlayışımız doğrultusunda, İSG risklerimizi hem bankamızda hem de paydaşlarımızın etkilendiği süreçlerde haritalandırıyor ve gerekli önlemleri alıyoruz. 2024 yılı içerisinde, şubelerimiz ve birimlerimizde yaptığımız lokasyon ziyaretleri sonucunda tespit edilen riskleri gideriyor, tüm paydaşlarımızı bilgilendirerek güvenli bir çalışma ortamı sağlamayı sürdürüyoruz.